המחלקות שלנו
מחלקת OUT SOURCING ושירות לקוחות
למחלקה שלנו מאגר של מהנדסי מערכות, מנהלי רשתות, טכנאי מחשבים ותקשורת ואנשי תמיכה ברמת HELP DESK - MCSE.
פעילות המחלקה כוללת:
- הקמה ניהול ותפעול - ממחשב בודד ועד לרשתות תקשורת מורכבות באתר הלקוח
- ניהול ותפעול HELP DESK
- הסבת סביבת העבודה ל- WINDOWS SERVR ול- EXCHANGE
- ניהול ותפעול SYSTEM לכל סביבת המחשוב
- ייעוץ, תכנון ותמיכה בהקמת רשתות תקשורת NOVEL-NT
מחלקה זו מספקת פתרונות חומרה OUTSOURCING ללקוחות החברה. המחלקה נותנת מגוון פתרונות, החל ברמת המחשב הבודד ועד לרשתות תקשורת מורכבות. המחלקה בונה את חבילת המחשוב האופטימלית ללקוח בהתאם לצרכיו העכשוויים והעתידיים, מעדכנת אותו באופן סדיר בכל ההתפתחויות הטכנולוגיות הרלוונטיות, ומסייעת לו בתפעול המערכות.
מחלקת תמיכה טכנית
במחלקה זו צוות טכנאי מחשבים ורשתות מקצועיים אשר הוכשרו והוסמכו בחברות המובילות בעולם למתן פתרונות מחשוב מיידיים, כולל תיקון או התקנת המערכות באתר הלקוח.
מחלקת גיבוי לאתר מרוחק
מערכת גיבוי מרחוק הינה למעשה הדור הבא של מערכות גיבוי ושחזור מידע ומבוססת על טכנולוגיה מהפכנית, פרי פיתוח ישראלי. המערכת מבצעת גיבוי אוטומטי ומאובטח של מערכות המידע, ובנוסף נותנת מענה לצרכים שרק חברות גדולות נהנו ממנו עד היום.
היתרון המרכזי בגיבוי לאתר מרוחק של שרתים ומערכות ליבה הוא שהמידע מגובה במקום רחוק, מאובטח ומוצפן והינו חסין מפני שריפה, פריצה או כל אסון אחר שעלול לפגוע בעסק.
- מרכז מידע מרוחק ומאובטח בזמינות מלאה
- גישה ישירה ומיידית למידע במקרה של אסון
- מערך שמירת מידע בשרידות 99.999% Uptime
- מערך גיבוי משני ותת-קרקעי
- גיבוי מנוטר בזמן אמת על ידי מערך הבקרה שלנו
- יותר לא צריך לזכור להחליף קלטת גיבוי
- גיבוי קבצים פתוחים, שרתי SQL ושרתי EXCHANGE
- מפתח הצפנה ייחודי - AES 128bit
גיבוי למחשב הנייד
הלפטופ שלך הולך עמך לכל מקום, בארץ ובחו"ל, ולעתים מכיל מידע חשוב ורגיש. מערכת גיבוי מרחוק מגבה מידע זה באופן אוטומטי, מוצפן ואמין.
- גיבוי יומי אוטומטי ללא צורך בהפעלה ידנית
- אין צורך בגיבוי ידני עם דיסק חיצוני או דיסק-און-קי
- אפשרות גיבוי מכל מקום באמצעות חיבור אינטרנט פשוט
- דו"ח סיכום יומי מפורט הנשלח למייל
- שחזור מיידי ופשוט של קבצים עד 30 יום אחורה.
ניתן אף לבצע שחזור מלא לגרסאות מוקדמות של קבצים, כך שאין יותר דבר כזה "קובץ אבוד". מכיוון שהמערכת אוטומטית לגמרי והתפעול השוטף שלה נעשה על ידינו, היא חוסכת ממך את הצורך להתעסק עם הגיבוי, להעתיק קבצים או לדאוג, לזכור ולהחליף קלטת.
מעבדה
במעבדת החברה מורכבים המחשבים על פי דרישת הלקוח וצרכיו תוך שימוש ברכיבים מתקדמים, תוצרת המובילות בעולם, העומדים בתקנים בינלאומיים מחמירים לאחר שעברו בדיקות קפדניות. כמו כן, המעבדה מספקת שירות תיקונים, במצבים שבהם לא ניתן לבצע זאת אצל הלקוח.
אבטחת מידע
אגם מחשבים בע"מ מציעה מוצרים ושירותים בליווי ובתמיכה ללקוח, מול הסיכונים הנמצאים ברשת. התהליך מתחיל בייעוץ על מנת להגדיר את המדיניות או אופן התקנת הפתרונות תוכנה וחומרה ולסיום אינטגרציה. כמו כן, נשמח לספק לכם שירותי תחזוקה שוטפת ושירותי תפעול במיקור חוץ.
שירותינו כוללים:
שירותינו כוללים:
- ייעוץ והגדרת מדיניות אבטחת מידע
- התקנת מערכות Firewall
- התקנת מערכות Proxy ו-ISA Servers
- התקנת מערכות Content Filtering
- התקנת מערכות Intrusion Detection
- התקנת מערכות אנטי-וירוס
- התקנת מערכות Spyware ו- Adware
- שירותי תפעול שוטפים: תמיכה, עדכוני גרסאות ומעקב גרסאות
- חקירת אירועים חשודים וחריגות (בדיקת לוגים)
משה לוי 14, ראשון לציון | טל': 1700-700-787 | פקס: 9520506 - 03 | דוא"ל: agam@agam.org.il | ימי א' - ה': 08:30 - 17:30
